摘要刑事局表示,民眾在報稅期間會使用自然人憑證辦理所得稅申報,也可能透過憑證查詢資料或申辦政府線上服務,詐騙集團因此鎖定民眾對政府通知與報稅流程的信任。
5月報稅季進入民眾使用自然人憑證高峰,近期出現詐騙集團假冒政府機關或憑證管理單位寄送電子郵件,聲稱需限時完成自然人憑證更新。
仿冒憑證更新信鎖定報稅信任
刑事局表示,民眾在報稅期間會使用自然人憑證辦理所得稅申報,也可能透過憑證查詢資料或申辦政府線上服務,詐騙集團因此鎖定民眾對政府通知與報稅流程的信任。 近期案例中,電子郵件內容以「緊急安全更新」、「48小時內完成登入或更新」等字眼製造急迫感,並暗示未配合可能影響報稅或相關服務使用。
相關單位指出,部分假信件外觀仿真度高,會放入政府機關、報稅季、自然人憑證等關鍵詞,讓收件人誤以為是正式通知。 詐團也可能引導民眾前往假冒網站,或要求下載、更新名為卡片管理工具的程式,實際目的則是取得點擊行為、憑證資料或設備資訊。

期限壓力提高憑證個資外洩風險
刑事局分析,這類手法並非單純大量亂發,而是抓準報稅季的使用情境,把官方名義、憑證更新、期限壓力與安全提醒結合在同一封信中。 當民眾擔心無法報稅、查詢或使用線上服務時,較容易在緊張狀態下降低查證意願,進一步依照郵件指示操作。
警方提醒,自然人憑證不同於一般網站帳號,涉及身分驗證與多項政府線上服務,包括報稅、勞健保資料查詢及政府申辦作業。 若民眾在假網站輸入憑證相關資料,或安裝來路不明程式,可能造成個資外洩,也可能被詐團用於後續冒名申辦、金融帳戶風險或二次詐騙。
刑事局呼籲,凡是要求立即登入、限時更新、下載指定檔案或輸入憑證資料的電子郵件,都應先提高警覺。
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