摘要英國航空評比機構Skytrax於3月18日在倫敦公布2026年世界機場大獎，桃園國際機場在2025年、2026年連續獲選為全球最佳行李運送機場。
桃園國際機場憑藉行李處理效率與服務穩定度，連續兩年獲得Skytrax「全球最佳行李運送機場」首獎。 桃園國際機場公司19日舉辦頒獎典禮，表揚8家長期投入行李運送與營運支援的合作單位，肯定各團隊在裝卸、分揀、輸送與系統維護等環節的協作成果。
行李服務連兩年獲國際首獎
英國航空評比機構Skytrax於3月18日在倫敦公布2026年世界機場大獎，桃園國際機場在2025年、2026年連續獲選為全球最佳行李運送機場。 除了行李服務獲首獎，桃機整體排名也由2025年的全球第43名提升至第24名，並在年旅客量2000萬至3000萬人次級距中取得全球最佳機場第3名。
機場公司董事長楊偉甫表示，旅客從報到櫃檯託運行李開始，到行李裝載上機、航機抵達後卸載、分揀，再送抵轉盤，每個步驟都需要多個專業團隊即時配合。
8家夥伴支撐行李作業韌性
本次獲表揚的合作夥伴涵蓋工程規劃、行李裝卸、搬運作業、系統維護及緊急支援等不同領域。 名單包括台灣世曦、桃園航勤、長榮航勤、星宇航空、金怡合企業、明程機械、新鼎系統及中興電工機械，機場公司認為，這些單位是維持行李服務品質與機場營運韌性的重要支柱。
楊偉甫也提到，今年春節疏運期間，桃機單日旅運量曾突破歷史紀錄，行李處理能維持穩定，反映跨單位合作與現場執行力的重要性。
桃機後續也將持續導入AI人流辨識、智慧營運管理等應用，並配合重要建設逐步投入營運，提升旅客在報到、通關、候機與行李提領各階段的服務體驗。 隨著全年旅運量可望站上5000萬人次，行李運送效率與系統穩定度將持續影響國際旅客對台灣主要門戶機場的整體印象。
※ 圖片為示意畫面，僅用於新聞報導與合理使用
